Политика обработки персональных данных

Проект для проверки · обновлён 13 октября 2026 года

1. Оператор и область применения

Оператор персональных данных — ИП Носова Екатерина Борисовна, ИНН 720409530150, ОГРНИП 323723200032150. Адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Локомотивная, д. 79, корп. 2, кв. 40. Обращения по вопросам обработки данных: vipwomaninfo@gmail.com.

Политика описывает обработку данных при обращении за информацией об индивидуальных онлайн-занятиях испанским языком, заключении и исполнении договора. Сайт: ekaterina-espanol.irinanosova56401.chatgpt.site. Применяется законодательство Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Субъекты и цели обработки

Обрабатываются данные лиц, обращающихся за информацией, совершеннолетних учеников, Заказчиков, родителей и иных законных представителей, а также несовершеннолетних учеников. Необходимые данные ребёнка предоставляет его законный представитель.

• Ответы на обращения и подбор занятий: имя, телефон, электронная почта или имя пользователя в мессенджере, содержание обращения, возраст ученика, уровень языка, цели и предпочтительное время.
• Заключение и исполнение договора: ФИО и необходимые контактные и договорные сведения о Заказчике и ученике, сведения о законном представительстве, согласованная программа, расписание, оплаченный пакет, посещение и учебный прогресс.
• Расчёты, чеки и возвраты: сведения о плательщике, контакт для чека, сумма, статус и идентификатор платежа, сведения и документы, необходимые для возврата.
• Обращения и защита прав: контакты, переписка и сведения, относящиеся к договору, оплате или спорному вопросу.

Обрабатываются только сведения, необходимые для соответствующей цели. Диагнозы и медицинские документы не запрашиваются. Для переноса урока достаточно сообщить о невозможности присутствовать, без описания диагноза.

3. Правовые основания

Основаниями являются заключение договора по инициативе субъекта данных и исполнение договора, выполнение предусмотренных законом обязанностей, согласие — когда оно необходимо, и иные предусмотренные законодательством основания.

Политика сама по себе не является согласием на обработку данных. Посещение сайта и принятие оферты не означают согласия на рекламу, публикацию фотографий или отзывов. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельно.

4. Способы обработки и хранение

Обработка может включать получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление при законном основании, блокирование, удаление и уничтожение. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы.

Переписка ведётся в WhatsApp и Telegram с телефона и компьютера. Телефон и компьютер находятся в России. Чеки и сведения об оплате также сохраняются в отдельных локальных файлах на этих устройствах. Отдельное сохранение этих файлов в облачных дисках Оператором не используется; это не означает отсутствия серверной обработки данных самими мессенджерами.

Занятия проводятся в Zoom. Оператор не ведёт запись занятий. Использование мессенджеров и видеосвязи предполагает обработку соответствующими сервисами данных по их документам.

При оплате через Robokassa платёжный сервис обрабатывает необходимые сведения. Полные реквизиты банковской карты Оператор не получает. В документах оплаты могут содержаться сведения, предоставленные плательщиком и платёжным сервисом.

5. Сервисы и предоставление данных

Предоставление данных допускается только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для организации связи и занятий, платежей, выполнения требований государственных органов или защиты прав. Самостоятельная обработка сервисом регулируется его документами; это не отменяет обязанностей Оператора в отношении данных клиентов.

Локальные файлы на устройствах Оператора в России и серверная обработка сторонними сервисами — разные способы хранения. Оператор не заявляет, что вся переписка и технические данные обрабатываются исключительно в России.

При сборе данных граждан Российской Федерации необходимо соблюдать часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. При осуществлении Оператором трансграничной передачи необходимо выполнение статьи 12, в том числе отдельное предварительное уведомление, если не применяется установленное законом исключение. Согласие клиента или наличие российской локальной копии сами по себе не заменяют выполнение этих требований.

До окончательного утверждения: подтвердить конкретную схему первичного сбора и хранения данных, определить фактических зарубежных получателей и страны передачи и проверить уведомления. Общие политики сервисов не подтверждают эти сведения для конкретного аккаунта и договора Оператора.

6. Сроки хранения и уничтожение

Сведения хранятся не дольше, чем необходимо для цели обработки, исполнения договора и выполнения установленных законом обязанностей. Данные о неиспользованных оплаченных уроках сохраняются в пределах необходимости исполнения обязательств: пакет не имеет срока действия.

По достижении цели или прекращении законного основания данные удаляются либо уничтожаются в предусмотренные законом сроки. Сведения, для которых установлены обязательные сроки хранения, сохраняются в течение этих сроков. Отзыв согласия не прекращает обработку на другом законном основании.

Уничтожение электронных данных должно охватывать относящиеся к ним локальные файлы и доступные Оператору копии; действие в аккаунте Оператора само по себе не означает удаления всех копий у стороннего сервиса.

7. Защита данных

Доступ к телефону и компьютеру защищён паролем или кодом блокировки. В учётных записях мессенджеров включена двухэтапная проверка. Доступ к переписке и файлам с персональными данными имеет только Оператор.

Оператор не публикует данные учеников для целей организации занятий. Порядок хранения и уничтожения описан в разделе 6 настоящей политики.

8. Права субъектов данных

Субъект данных или его законный представитель вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, отзывать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

Обращения направляются на vipwomaninfo@gmail.com. Для защиты данных могут запрашиваться только необходимые сведения для проверки личности и полномочий заявителя. Ответы предоставляются в сроки, предусмотренные законодательством.

9. Данные сайта и платформы размещения

В собственном коде страницы отсутствуют формы заявки, добавленные Оператором средства аналитики, скрипты установки cookies и встроенные платёжные формы. Через ссылку пользователь переходит в Telegram; после перехода обработка в сервисе описывается его документами.

Текущая версия размещена в Sites в ChatGPT. По официальной документации платформы, учёт посещений ведётся автоматически, доступны показатели уникальных посетителей и просмотров страниц. Платформа не поддерживает гарантированное размещение данных в выбранной стране, в том числе для журналов. Отсутствие собственных скриптов аналитики не означает отсутствия технической обработки платформой.

Публичная документация не подтверждает полный состав технических данных, конкретные места хранения, сроки хранения журналов и перечень служебных cookies для этого сайта. Оператор не заявляет, что технические данные посетителей хранятся только в России или что cookies полностью отсутствуют.

До запуска платёжного сайта: определить хостинг с подходящими условиями, установить обработчиков, состав технических данных, места и сроки хранения, затем заменить этот раздел фактическим описанием выбранного размещения. В текущей версии сайта приём платежей не подключён.

10. Изменения и контакты

Политика обновляется при изменении целей, состава данных и используемых систем. Актуальная утверждённая редакция размещается на сайте. При необходимости Оператор обеспечивает дополнительное законное основание для изменившейся обработки.